Video Concierge

VIDEO CONCIERGE

Warum einen Video-Concierge-Service von Nevicom nutzen?

Sie möchten Videokonferenzen und Telepräsenz in Ihr Unternehmen integrieren, befürchten jedoch, dass Ihre Benutzer, also keine Technikfreaks, sie möglicherweise nicht nutzen können?
Sie im Notfall gelegentlich Videokonferenzen durchführen und befürchten, den Anrufmanager oder Ihr Visio nicht technisch zu starten?
Sie sind Direktor und möchten sich nur auf den Inhalt Ihres Meetings konzentrieren, ohne sich um die technischen Aspekte kümmern zu müssen

 

  • Dies ist ein umfassender Service, der Kunden die beste auf dem Markt befindliche Infrastruktur- und Videokonferenztechnologie bietet.
  • Durch die Beherrschung dieser Technologien ist der Video Concierge eine optimale Lösung, die IT-Know-how und hochwertige Kundenbeziehungen vereint, um Videokonferenzaktivitäten zu unterstützen und intelligent zu überwachen.
  •  Diese Servicequalität ist jederzeit vor, während und nach jeder Videokonferenz weltweit gewährleistet.

Der Video-Concierge von Newcom bietet Benutzerunterstützung und Outsourcing von Ausrüstung:

 

  • Die Begrüßung und Unterstützung von Benutzern zur Buchung von Videokonferenzen mit mehreren Teilnehmern (mehreren Standorten) und bei Schwierigkeiten bei der Nutzung des Dienstes.
  • Die Überwachung, Verwaltung, Fernverwaltung und betriebliche Instandhaltung von zentralen Einrichtungen.
  • Überwachung potenzieller Anomalien, Informationsfeedback und Behandlung.
  • Die Berichte, BetriebsbilanzenNutzungsstatistiken und Beratung des Kunden über die umzusetzenden Änderungen.